Termini e Condizioni di Utilizzo del Sito
La preghiamo di leggere questi termini di utilizzo (“Termini e Condizioni”, “Termini di Utilizzo”, “Termini”) attentamente prima di usare il sito https://parent-smileandgrow.com – il”Servizio”) operato da ditta individuale domiciliata a Grenoble, Francia, registrata con il numero SIREN 850 638 446 (“noi”, o “il nostro/ la nostra”).
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Risoluzione
Potremmo interrompere o sospendere l’accesso al nostro Servizio immediatamente, senza preavviso o responsabilità, per qualsiasi motivo, incluso senza limitazione in caso di violazione dei Termini.
Tutte le disposizioni dei Termini che per loro natura dovrebbero sopravvivere alla risoluzione sopravvivranno alla risoluzione, incluse, senza limitazioni, disposizioni sulla proprietà, esclusioni di garanzia, indennità e limitazioni di responsabilità.
Disclaimer
L’utilizzo del Servizio è a suo esclusivo rischio. Il Servizio viene fornito “COSÌ COM’È” e “COME DISPONIBILE”. Il Servizio è fornito senza garanzie di alcun tipo, esplicite o implicite, incluse, ma non limitate a, garanzie implicite di commerciabilità, idoneità per uno scopo particolare, non violazione o corso di esecuzione.
Legislazione di riferimento
I presenti Termini saranno regolati e interpretati in conformità con le leggi francesi e europee senza riguardo alle disposizioni sui conflitti di legge.
La nostra incapacità di far valere qualsiasi diritto o disposizione di questi Termini non sarà considerata una rinuncia a tali diritti. Se una qualsiasi disposizione dei presenti Termini è ritenuta non valida o inapplicabile da un tribunale, le restanti disposizioni dei presenti Termini rimarranno in vigore. I presenti Termini costituiscono l’intero accordo tra di noi in merito al nostro Servizio e sostituiscono e sostituiscono eventuali accordi precedenti che potremmo avere tra di noi in merito al Servizio.
Modifiche
Ci riserviamo il diritto, a nostra esclusiva discrezione, di modificare o sostituire i presenti Termini in qualsiasi momento. Se una revisione è sostanziale, cercheremo di fornire un preavviso di almeno 30 giorni prima che i nuovi termini entrino in vigore. Ciò che costituisce una modifica sostanziale sarà determinato a nostra esclusiva discrezione.
Continuando ad accedere o utilizzare il nostro Servizio dopo che tali revisioni diventeranno effettive, lei accetta di essere vincolato dai termini modificati. Se non accetta i nuovi termini, interrompa l’utilizzo del Servizio.
Contatti
In caso di domande sui presenti Termini, la preghiamo di contattarci a clio@parent-smileandgrow.com.
Condizioni Generali di Vendita Prodotti, Percorsi e Servizi
1 – Il venditore
Il sito parent-smileandgrow è di proprietà di Clio Franconi, siret numero 850638446, con sede al 24, rue George SAND, 38100 Grenoble – FRANCE.
Di seguito indicato rispettivamente come: “il Venditore”, direttamente contattabile al seguente indirizzo email: clio@parent-smileandggrow.com
Le presenti condizioni di vendita sono concluse da una parte dal venditore, e dall’altra parte, da qualsiasi persona fisica o giuridica che desidera procedere ad un acquisto sul sito parent-smileandgrow. Questa persona è indicata qui di seguito come “Acquirente”.
2 – Scopo
2.1. Le presenti Condizioni Generali hanno per oggetto la definizione delle relazioni contrattuali tra il Venditore e l’Acquirente nonché le condizioni applicabili a qualsiasi acquisto effettuato sul Sito Parent-Smileandgrow accessibile all’indirizzo https://www.parent-smileandgrow.com/
2.2. Le presenti Condizioni Generali e le condizioni o menzioni che appaiono sul Sito costituiscono la totalità delle disposizioni applicabili alle relazioni contrattuali tra il Venditore e l’Acquirente.
2.3. L’acquisto di un servizio attraverso il Sito parent-smileandgrow implica l’accettazione incondizionata ed espressa da parte dell’Acquirente delle presenti Condizioni Generali di Vendita.
2.4. Le condizioni generali sono accessibili in qualsiasi momento sul Sito e prevalgono, se necessario, su qualsiasi altra versione e sulle condizioni generali di acquisto dell’Acquirente o altre.
3 – Servizi offerti
3.1. I servizi e prodotti offerti sono quelli che appaiono sul sito https://shop.parent-smileandgrow.com/. Questi servizi sono offerti nei limiti degli stock disponibili o della disponibilità definita. Ogni servizio è accompagnato da una descrizione completa stabilita dal Venditore sul suo sito (contenuto, durata, date, ecc.).
3.2. Il sito https://parent-smileandgrow.com/ è un sito di e-commerce che offre diversi tipi di servizi:
3.2.1. Accompagnamento e coaching on-line o conferenze per genitori: Il Venditore mette a disposizione dell’Acquirente degli accompagnamenti contenenti dossier tematici e video su argomenti relativi all’educazione, all’organizzazione personale, genitorialità positiva, ecc.
3.2.2 Coaching individuale faccia a faccia o a distanza sui temi sopra menzionati
3.2.3 Sostegno di gruppo sotto forma di circolo o workshop, faccia a faccia o a distanza, sui temi sopra menzionati
3.2.4. Formazione, classi e conferenze per professionisti, sia online che faccia a faccia, o online e faccia a faccia.
In appresso denominati insieme “i Servizi”.
3.3. Le offerte sul Sito parent-smileandgrow sono fatte senza impegno e sono vincolanti per il Venditore solo dal momento in cui sono state accettate senza riserve dall’Acquirente e dopo la conferma scritta dell’ordine dell’Acquirente da parte del Venditore.
3.4. L’acquirente deve essere maggiorenne e avere capacità giuridica al momento di effettuare l’ordine. Se l’Acquirente non ha raggiunto la maggiore età, dichiara di avere l’autorizzazione dei genitori per effettuare l’ordine sul Sito.
4 – Tariffe
4.1. Per i privati, i prezzi dei nostri servizi sono indicati nel catalogo in euro, tutte le tasse incluse (TTC).
4.2 Tutti gli ordini, indipendentemente dalla loro origine, sono pagabili in euro.
4.3. I prezzi escludono tutti i costi e le spese di qualsiasi tipo che non sono specificamente menzionati nell’ordine.
4.4. Il Venditore si riserva il diritto di modificare i suoi prezzi in qualsiasi momento, ma al più tardi al momento dell’ordine. I prezzi applicabili e definitivi sono quelli in vigore il giorno della conclusione del contratto (collocamento dell’ordine).
5 – Ordine e pagamento
Tutti gli ordini sono pagabili in euro e secondo i mezzi di pagamento proposti dal Venditore e indicati sul Sito. Se non diversamente concordato dal Venditore, il pagamento deve essere effettuato immediatamente.
Il prezzo è pagabile in contanti, per intero, il giorno dell’ordine da parte del Cliente, tramite i vari metodi di pagamento sicuri, tramite PAYPAL o STRIPE.
Per essere registrato, l’ordine deve essere pagato per intero. Gli ordini non pagati non possono essere elaborati.
Il Cliente garantisce al Venditore di essere pienamente autorizzato ad utilizzare la carta di pagamento per il pagamento del suo ordine e che questi mezzi di pagamento danno legalmente accesso a fondi sufficienti per coprire tutti i costi derivanti dal suo ordine sul Sito Web.
Il Venditore non potrà essere ritenuto responsabile di qualsiasi uso fraudolento del metodo di pagamento utilizzato.
Il Venditore si riserva il diritto di sospendere o annullare qualsiasi ordine, qualunque sia la sua natura e livello di esecuzione, in caso di mancato pagamento di qualsiasi somma dovuta dal cliente o in caso di incidente di pagamento.
Nel caso della formazione online, in caso di blocco del pagamento da parte della carta di credito del cliente in più rate, l’accesso alla formazione sarà temporaneamente non disponibile fino alla rettifica.
6 – Ritiro da parte dell’acquirente
6.1. L’acquirente, quando agisce come consumatore, ha un periodo legale di 14 giorni dopo la conferma del suo ordine per recedere dal suo acquisto.
Tuttavia, questo diritto di recesso non si applica a:
la fornitura di registrazioni video sigillate che sono state dissigillate dopo la consegna;
la fornitura di contenuto digitale non fornito su un supporto materiale se l’esecuzione è iniziata con il consenso espresso del consumatore, il quale riconosce espressamente che perderà così il suo diritto di recesso.
6.2. Nel caso di formazioni e coaching online contenenti file tematici e video, come nel caso del percorso TEMPO per Crescere, l’Acquirente può tuttavia recedere dall’ordine che ha effettuato entro 30 giorni dall’acquisto.
6.3. Nessuna richiesta di rimborso sarà accettata oltre i 30 giorni, a meno che non venga dimostrato che l’Acquirente non è stato in grado di scaricare correttamente il/i file tematici e i video ordinati a causa di un problema tecnico del Sito.
7 – Condizioni comuni ai servizi e prodotti offerti
7.1. Formazione, consulenza, workshops, coaching o conferenza online
7.1.1. Il venditore offre alcune formazioni, workshops, coaching o conferenze online per genitori. Quando la formazione, la lezione, la classe o il coaching sono dati online, si applicano le seguenti condizioni.
7.1.2. Accesso ai contenuti digitali attraverso il campus virtuale
7.1.2(a) Accesso al contenuto al ricevimento del pagamento
Al ricevimento del pagamento del prezzo e alle condizioni indicate nell’offerta di servizio, l’Acquirente può consultare in semplice lettura i video e i contenuti scaricabili relativi alla formazione, al coaching o alla conferenza acquistati tramite il campus virtuale, cioè: una piattaforma di contenuti relativi alla formazione o al coaching acquistati.
Come indicato nell’offerta del servizio acquistato, alcuni corsi di formazione possono includere incontri online e/o il completamento e la convalida di moduli teorici o test prima di passare al modulo successivo.
Il diritto di utilizzare questi contenuti è esclusivo, non trasferibile e non cedibile. L’Acquirente non ha il diritto di trasmettere a terzi i suoi codici di accesso al Contenuto acquistato.
7.1.2(b) Accesso al campus virtuale
Un codice di accesso unico sarà dato all’acquirente per permettergli di accedere al campus virtuale.
L’accesso al campus virtuale è riservato solo all’Acquirente o alla persona fisica designata dalla persona giuridica e non può essere condiviso con altre persone.
Il venditore accetta che l’accesso dell’acquirente sia eccezionalmente condiviso con il suo partner.
Il codice di accesso può essere ritirato, a sola discrezione del venditore, in caso di mancato rispetto del presente contratto da parte dell’acquirente.
7.1.2(c) Durata dell’accesso al campus virtuale per la formazione e il coaching
L’Acquirente potrà accedere al campus virtuale dal momento in cui gli sarà dato il suo codice d’accesso e questo, per tutta la durata della formazione o del coaching.
Una volta completata la formazione o il coaching, il Venditore permette all’Acquirente di mantenere l’accesso a questo campus virtuale per un periodo di tempo indefinito, finché questi contenuti sono mantenuti online dal Venditore, con riserva di qualsiasi futuro ostacolo tecnico o legale che impedisca il mantenimento della disponibilità online di questi contenuti e con riserva del diritto discrezionale del Venditore di ritirare l’accesso dell’Acquirente al campus virtuale, per qualsiasi motivo e in qualsiasi momento, l’Acquirente rinunciando a qualsiasi ricorso contro il Venditore in questi diversi aspetti.
7.1.2(d) Esclusione di responsabilità per il campus virtuale
Il Venditore non è responsabile dei danni che possono derivare dall’uso, dall’interruzione, dal difetto o dalla cattiva qualità del contenuto accessibile attraverso il campus virtuale. In generale, il Venditore è responsabile solo delle proprie azioni e non può in alcun modo essere ritenuto responsabile di guasti, guasti o interruzioni di connessione o di servizio attribuibili alle reti di comunicazione o ai fornitori di servizi informatici che utilizza.
7.1.3. Per quanto riguarda i contenuti digitali
7.1.3(a) Commenti, suggerimenti e critiche da parte dell’Acquirente
L’acquirente non ha il diritto di richiedere miglioramenti o aggiornamenti dei documenti scaricati.
Tuttavia, l’Acquirente può in qualsiasi momento inviare commenti, suggerimenti o critiche sul contenuto dei File Tematici e dei video e sulle lezioni, coaching, training e corsi, via e-mail all’indirizzo di posta elettronica indicato nell’articolo 1 delle presenti Condizioni Generali.
7.1.3. (b) Proprietà intellettuale
L’acquirente non acquisisce la proprietà dei video e del contenuto della formazione, delle lezioni e del coaching, ma semplicemente il diritto di consultarli in semplice lettura (streaming).
In particolare, è severamente vietato riprodurre, pubblicare, far circolare, distribuire, duplicare o rivendere il contenuto della formazione e dei video scaricati, così come le conferenze, le lezioni, il coaching e la formazione e qualsiasi altra informazione ottenuta sul Sito, sia parzialmente che totalmente. In caso di inosservanza di questo obbligo, l’acquirente è passibile di azioni legali, in particolare per contraffazione.
7.1.4. Risultati dell’acquirente alla fine di un corso di formazione, classe o supporto fornito online
Il Venditore non può garantire i risultati ricercati dal Cliente nell’ambito della formazione, delle lezioni e del coaching, poiché questi sono puramente soggettivi e non possono essere controllati dal Cliente.
L’acquirente rimane l’unico responsabile dei suoi progressi e dei suoi risultati durante e dopo l’allenamento, il corso o il coaching. Inoltre, il Venditore non è responsabile del progresso, anche se l’Acquirente rispetta il programma di formazione, classe o coaching.
7.1.5. Esclusione di responsabilità
La formazione online, le lezioni e il coaching forniti dal venditore sono solo a scopo informativo e non sostituiscono la consulenza medica o terapeutica.
7.2 Intuitu personae
7.2.1. Quando l’Acquirente è una persona giuridica, deve designare una e una sola persona fisica al suo interno che può beneficiare del servizio. Solo questa persona fisica può accedere ai servizi a proprio nome. L’accesso ai servizi del Venditore è nominativo e non può essere condiviso in nessun caso.
7.2.3. Videoconferenze dal vivo
7.2.3(a) Registrazione
Quando un corso di formazione prevede l’organizzazione di videoconferenze dal vivo tra il Venditore e l’Acquirente, l’Acquirente accetta che le videoconferenze di gruppo possano essere registrate dal Venditore e possano essere trasmesse a un partecipante che non ha potuto unirsi o a qualsiasi altro partecipante iscritto al corso di formazione anche se è in una sessione diversa da quella dell’Acquirente, a discrezione del Venditore. All’Acquirente è vietato registrare o scattare fotografie (screenshot) di tali videoconferenze.
7.2.7. Attestato di partecipazione
7.2.7(a) Al completamento di un corso di formazione, di una classe o di una conferenza riconosciuti dalle autorità competenti, il Venditore può rilasciare un certificato di frequenza all’Acquirente per consentire che il completamento di tale corso di formazione, classe o conferenza sia riconosciuto come formazione continua per gli operatori sanitari. Il catalogo dei servizi del venditore deve specificare quando può essere rilasciato un attestato di partecipazione.
7.2.7.(b) Per ottenere un attestato di partecipazione, l’Acquirente deve soddisfare i requisiti specifici indicati nell’offerta per il servizio acquistato.
7.2.7.(c) In ogni caso, l’ottenimento del certificato di partecipazione non permette all’Acquirente:
Mostrare, riprodurre, condividere o trasferire qualsiasi documento o file multimediale del Training a chiunque;
Creare un nuovo marchio usando il materiale del corso.
7.2.8. Responsabilità dell’acquirente
Nella misura in cui l’Acquirente ottiene la sua certificazione ed è quindi autorizzato ad apparire nell’Elenco dei Professionisti, riconosce che utilizza le conoscenze acquisite dalla Formazione a proprio rischio. L’acquirente è responsabile della stipula di un’assicurazione di responsabilità civile. Deve utilizzare le sue conoscenze acquisite durante la formazione solo nel suo campo di competenza e nel rispetto della legge applicabile nel suo paese di pratica. L’acquirente deve assicurarsi di avere le competenze necessarie per poter utilizzare le sue conoscenze con i propri clienti e per accompagnarli adeguatamente. L’acquirente è responsabile della sottoscrizione della formazione necessaria per poterlo fare. Ottenere una certificazione non garantisce che sia pronto a sostenere i suoi clienti.
Il Venditore non può essere ritenuto responsabile delle sessioni che l’Acquirente conduce con i suoi clienti o dei consigli e delle informazioni che l’Acquirente dà ai suoi clienti.
7.3. Cessazione della formazione e del contratto
7.3.1. Alla fine del servizio scelto dall’Acquirente, tutti i servizi relativi al programma di formazione o di coaching terminano, ad eccezione dell’accesso al campus virtuale se questo è incluso nel servizio, secondo i termini e le condizioni stabilite nelle presenti condizioni generali.
8 – Diritti d’immagine
8.1. Nell’ambito dei corsi di formazione, delle lezioni o degli accompagnamenti online impartiti dal Venditore, l’Acquirente che vi partecipa autorizza il Venditore a filmarlo, a fargli delle fotografie o delle catture dello schermo, da solo o con altre persone, per uso interno o per scopi pubblicitari o informativi nell’ambito della promozione delle attività del Venditore.
Così, il Venditore è autorizzato a pubblicare e utilizzare queste immagini sul suo Sito e su qualsiasi altro supporto, sia esso scritto, audiovisivo o elettronico, compresi i suoi opuscoli di presentazione o le pagine aperte dal Venditore a nome di parent-smileandgrow.com sulle reti social.
8.2. Questa autorizzazione è concessa solo con riserva dell’opposizione motivata dell’Acquirente alla diffusione di una fotografia particolare.
8.3. L’uso e la diffusione dell’immagine dell’Acquirente non può essere pregiudizievole per la sua reputazione o vita privata.
8.4. Le foto di neonati o bambini i cui volti sono chiaramente visibili o riconoscibili nelle fotografie non potranno in nessun caso essere pubblicate sul Sito o su qualsiasi altro spazio gestito o operato dal Venditore senza il previo consenso scritto dei genitori
9 – Riservatezza
9.1. L’Acquirente si impegna a non divulgare o utilizzare qualsiasi informazione riservata condivisa con altri partecipanti ai Servizi, anche durante le discussioni, i workshop, i circoli, le chiamate di gruppo, nei gruppi di Facebook o altro. L’acquirente si impegna a non utilizzare queste informazioni in nessun modo se non in una discussione con il venditore o un altro partecipante.
9.2. I nomi dei partecipanti, i nomi delle aziende che rappresentano, le loro parole condivise nel contesto dei servizi, della formazione, delle lezioni o del coaching che sono stati divulgati al Cliente sono confidenziali.
9.3. La rescissione di questo contratto non libera l’acquirente dal suo obbligo di riservatezza.
10 – Riferimento dell’acquirente
Quando l’Acquirente è una società commerciale o un’istituzione pubblica, l’Acquirente autorizza il Venditore ad utilizzare il suo nome commerciale, il suo logo e/o i suoi marchi in tutta la sua comunicazione (opuscolo, sito web, stand, poster, ecc.), a fini di referenziamento (portfolio), nella misura in cui ciò è permesso dalle pratiche in materia, a meno che l’Acquirente non rifiuti espressamente.
11 – Proprietà intellettuale
11.1. Tutti gli elementi del Sito parent-smileandgrow (contenuti testuali, articoli, file, rappresentazioni iconografiche, illustrazioni o immagini originali, foto, tutorial, video, diagrammi, layout, ecc.) sono protetti dalle leggi sul copyright e sui diritti d’autore, e rimangono di proprietà esclusiva del Venditore.
Nessuno è autorizzato a riprodurre, sfruttare, ritrasmettere o utilizzare a qualsiasi scopo, anche parzialmente, elementi del sito, qualunque sia la loro natura (contenuto grafico, testuale, audiovisivo, sonoro o software).
11.2. L’Acquirente è tuttavia autorizzato a creare, senza richiesta preventiva, dei link di superficie alla home page del Sito o a qualsiasi altra pagina del Sito (a condizione che non si tratti di un’area del Sito per la quale è richiesta una password per accedervi). D’altra parte, l’utilizzo di qualsiasi tecnica volta a includere tutto o parte del Sito in un sito Internet mascherando, anche parzialmente, l’origine esatta delle informazioni o dei contenuti riprodotti o che potrebbe indurre a confusione sull’origine di questi ultimi, come il framing o l’in-lining, richiede la nostra previa autorizzazione scritta.
Qualsiasi violazione dei diritti di proprietà intellettuale del Venditore può dar luogo a procedimenti legali per contraffazione.
12 – Responsabilità e reclami
12.1 – Natura dei servizi
I servizi offerti dal Venditore sono servizi non medici e non possono sostituire la consultazione di un medico, terapeuta, pediatra e altri….
Il venditore offre un servizio di consulenza e formazione e non può essere ritenuto responsabile in caso di uso improprio dei dati contenuti in queste formazioni.
Le informazioni accessibili sul sito web sono fornite “COME SONO” senza alcuna garanzia di alcun tipo, implicita o esplicita, riguardante in particolare l’integrità, l’esattezza, la tempestività, la non violazione, la disponibilità, l’affidabilità o la completezza delle informazioni, dei prodotti o dei servizi che appaiono sul sito web del Venditore o la loro idoneità all’uso che il cliente intende farne.
Il venditore declina ogni responsabilità per danni diretti e indiretti, che siano precedenti o meno, causati dall’uso del sito internet.
Nel caso in cui la responsabilità del Venditore dovesse essere stabilita e trattenuta a causa di un danno subito dal Cliente e attribuibile esclusivamente all’effettuazione di un ordine, tale responsabilità è limitata all’importo dell’ordine pagato dal Cliente.
Qualsiasi reclamo presentato da un Cliente contro il Venditore deve essere fatto entro 2 settimane dal verificarsi dell’evento oggetto del reclamo.
12.2. Accesso ai contenuti online
12.2.1. L’Acquirente è obbligato a controllare immediatamente se ha accesso a tutti i contenuti della formazione, classe, coaching o conferenza acquistata, non appena i file sono stati accessibili, scaricati e importati, se applicabile.
Qualsiasi reclamo deve essere comunicato al Venditore entro e non oltre 3 giorni di calendario, per e-mail all’indirizzo menzionato all’articolo 1 delle presenti Condizioni Generali. L’acquirente deve descrivere il problema in dettaglio.
12.2.2. La responsabilità del Venditore, se stabilita, è strettamente limitata a prendere tutte le misure appropriate ritenute utili o necessarie per rimediare al problema. La questione sarà trattata il più presto possibile, durante il normale orario di lavoro.
12.3. Sistema informatico
12.3.1. Il venditore, nel processo di vendita online, è vincolato solo da un obbligo di mezzi. Il Venditore non sarà responsabile di alcun guasto del provider di servizi Internet o dell’host del sito web, né di alcun danno risultante dai rischi legati all’uso di Internet come la perdita di dati, l’hacking, i virus informatici, le interruzioni di servizio o altri problemi involontari o al di fuori del controllo del Venditore.
12.3.2. In particolare, il venditore non può essere ritenuto responsabile per :
La pubblicazione di un contenuto o di un documento inviato da un utente in violazione dei diritti di proprietà intellettuale di terzi o pregiudizievole per altri o contenente elementi o menzioni contrari alle leggi in vigore;
Qualsiasi informazione presentata su altri siti web che non appartengono al Venditore e che hanno stabilito un collegamento ipertestuale con questo Sito;
I messaggi sul blog del Sito integrati dagli utenti di Internet, in particolare nei casi in cui violano il copyright di terzi;
Interruzione parziale o totale, temporanea o permanente, dell’accesso al Sito o al Campus Virtuale, della disponibilità dei File Tematici e dei video e del funzionamento generale del Sito;
Un crash del computer;
Problemi di navigazione, hacking o lentezza del server.
12.4 Responsabilità civile generale
12.4.1. In nessun caso il Venditore, i suoi direttori, funzionari, impiegati, agenti, rappresentanti o mandatari saranno responsabili per qualsiasi reclamo o danno, diretto o indiretto, derivante dall’uso del Sito, dei servizi a pagamento o gratuiti, delle informazioni pubbliche o dell’interpretazione del presente Accordo.
12.4.2. In ogni caso, se la responsabilità del Venditore è sostenuta, indipendentemente dalla natura del danno, sarà sempre limitata all’importo dell’acquisto effettuato dall’Acquirente.
12.4.3. Il Venditore si riserva il diritto di interrompere l’accesso al Sito e ai suoi contenuti e servizi in qualsiasi momento al fine di mantenere o aggiornare il Sito, senza essere responsabile nei confronti dell’Acquirente per qualsiasi risarcimento.
13 – Cessazione
In caso di violazione di una qualsiasi delle disposizioni delle presenti condizioni generali, il Venditore potrà risolvere il contratto con l’Acquirente di diritto e senza ulteriori formalità, senza rimborso, con la possibilità di ritirare l’accesso al Sito e al suo contenuto, al gruppo privato di Facebook, ai corsi di formazione, alle classi, agli accompagnamenti e/o alle conferenze organizzate dal Venditore, e di chiedere all’Acquirente un risarcimento adeguato del danno subito in seguito a questa violazione.
14 – Protezione dei dati personali
Nell’ambito della creazione e dell’utilizzo del suo conto cliente, e in particolare nel caso di ordini effettuati attraverso il sito, il cliente può essere tenuto a comunicare al Venditore dei dati personali che lo riguardano.
Il cliente è informato che il Venditore tratta questi dati in conformità alla normativa francese ed europea.
Il cliente è informato che i suoi dati possono essere trasmessi a terzi legati contrattualmente al Venditore, questi terzi che hanno lo statuto di parti intervenienti ai sensi della legislazione francese e dei regolamenti europei sulla protezione dei dati personali.
Alcuni dei suoi dati (stato civile, identità, dati di identificazione) possono essere trasferiti al di fuori dell’Unione Europea, in particolare negli Stati Uniti. In questo caso, il Venditore garantisce che il paese o la società ricevente assicura un livello sufficiente di protezione dei dati trasferiti, conformemente alle norme francesi ed europee sulla protezione dei dati personali.
Informazioni sui dati :
Natura dei dati: stato civile, identità, indirizzo e-mail, dati identificativi
Scopo della raccolta e dell’eventuale trasferimento: Questionario cliente, registrazione della consegna e preordini
Categorie di destinatari dei dati : Il venditore e il subappaltatore
Conformemente alla legislazione francese e ai regolamenti europei sulla protezione dei dati personali, il cliente dispone di un diritto di accesso ai suoi dati personali, di un diritto di rettifica o di cancellazione dei suoi dati personali, di un diritto di limitare il trattamento dei suoi dati, di un diritto di opposizione al trattamento dei suoi dati, nonché di un diritto alla portabilità dei suoi dati.
Il cliente può esercitare questi diritti presso il Venditore, che è responsabile del trattamento, scrivendo all’indirizzo milleetunetribus, indicando il suo cognome, nome, e-mail, indirizzo e riferimento cliente, e allegando una copia di un documento di identità valido.
Questi diritti potranno essere esercitati dopo la morte del cliente dalla persona che il cliente avrà designato o dai suoi eredi alle condizioni previste dall’articolo 40-1 della legge n° 78-17 del 6 gennaio 1978 relativa all’informatica, ai file e alle libertà.
Il Venditore si riserva il diritto di utilizzare i dati comunicati dal cliente a fini statistici, in forma anonima, al fine di migliorare il suo servizio e quello dei suoi marchi partner.
Il nostro sito web utilizza i cookie. Un cookie è un piccolo file informatico (file di testo) depositato sul disco rigido del computer o sulla memoria del terminale mobile utilizzato dal cliente quando quest’ultimo visita il Sito. La maggior parte dei cookie registrati durante la navigazione sul sito sono necessari per il funzionamento del nostro negozio online, o sono destinati a consentire o facilitare la navigazione.
15- Modifica delle condizioni generali
Il Venditore si riserva il diritto di modificare e aggiornare le Condizioni Generali di Vendita senza preavviso. Per essere informato di tali modifiche, il Venditore consiglia al cliente, e in generale a qualsiasi utente, di rileggere regolarmente le CG del Sito. L’ordine è soggetto alle CGV in vigore al momento dell’ordine.
16 – Autonomia delle disposizioni
L’invalidità o l’inapplicabilità di qualsiasi clausola delle presenti condizioni generali non comporta l’invalidità delle altre. Il fatto che il Venditore non si avvalga di una qualsiasi disposizione di questi termini e condizioni non può in alcun modo essere interpretato come una rinuncia al diritto di avvalersi di tale disposizione in una data successiva.
17 – Stipulazione generale
17.1 Assegnazione.
Le presenti CG sono concluse intuitue personae e non possono essere trasferite, a titolo gratuito o a titolo oneroso, a terzi senza il previo accordo scritto del Venditore. Qualsiasi cessione o trasferimento effettuato in violazione delle suddette stipulazioni sarà nullo.
17.2 Non rinuncia.
L’incapacità di una delle parti di fare affidamento su una violazione da parte dell’altra parte di uno qualsiasi dei suoi obblighi ai sensi del Contratto non deve essere interpretata come una rinuncia all’obbligo in questione.
17.3 Invalidità parziale.
Se una o più disposizioni del Contratto sono ritenute illegali o inapplicabili o considerate tali in base a una legge, regolamento o decisione del tribunale divenuta definitiva, esse saranno considerate non scritte e le altre disposizioni rimarranno in vigore.
17.4 Indipendenza delle parti.
Il Venditore e il Cliente sono contraenti indipendenti e non intendono stabilire alcuna affectio societatis. Nessuna delle parti può agire in nome e per conto dell’altra, a meno che le parti non si siano espressamente accordate per iscritto in precedenza
18 – Legge applicabile e giurisdizione
Le presenti Condizioni Generali sono regolate dalla legge francese. In caso di controversia, i tribunali francesi sono competenti.
Tuttavia, prima di qualsiasi ricorso, il Cliente è invitato a contattare il Venditore per trovare un accordo amichevole.
In mancanza di un accordo amichevole o ottenuto dopo una mediazione, le controversie saranno soggette alla giurisdizione dei tribunali di Grenoble, Francia.
È stato fatto ogni sforzo per rappresentare in modo accurato il percorso, i suoi contenuti e il suo potenziale. Per qualsiasi domanda supplementare, sono disponibile via mail (clio@parent-smileandgrow.com) o whatsapp (+33616280378).
Il percorso fornisce delle chiavi di riflessione e degli esercizi per aiutarti a capire meglio i tuoi bisogni e quelli dei tuoi bambini, e far sì che trovi in te le risorse per rispondere in modo più consapevole e coerente con il tuo obiettivo educativo, secondo la disciplina positiva. Data la natura personale delle relazioni familiari, del tipo di risultato desiderato, del tempo dedicato al programma e all’appropriazione dei contenuti proposti, delle tue precedenti capacità e conoscenze, non posso garantire un o il risultato che otterrai con l’acquisto, né essere ritenuta responsabile per le azioni che deciderai di intraprendere. Molti fattori sono importanti nel determinare i tuoi risultati e non posso assicurare che raggiungerai gli stessi risultati.
Non si tratta di una terapia né posso fornire un supporto di tipo terapeutico. Qualsiasi contenuto, indicazione e suggerimento non può in nessun modo sostituirsi a un parere medico o terapeutico. Gli esempi e le testimonianze sono le opinioni di chi ha seguito questo stesso percorso e/o ha lavorato con me, così come io ho riportato la mia esperienza personale.
Terminazione
In caso di violazione di una qualsiasi delle disposizioni di questi termini e condizioni, il Venditore può risolvere il contratto con l’Acquirente per effetto di legge e senza ulteriori formalità, senza rimborso, con la possibilità di ritirare l’accesso dell’Acquirente al Sito e ai suoi contenuti, al gruppo privato di Facebook, ai corsi di formazione, alle classi, al coaching e/o alle conferenze organizzate dal Venditore, e di richiedere all’Acquirente i danni appropriati in conseguenza di tale violazione.
